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18 de octubre 2024

Política de Privacidad

1. Introducción

La Fundación Castañón, representada por José Antonio Castañón Rincón, con domicilio en Cordillera Himalaya 888, Lomas 4ta Sección en San Luis Potosí, se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros pacientes y usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios médicos.

2. Datos Personales que Recabamos

Recopilamos datos personales necesarios para la creación de reservaciones, expedientes médicos, y para la prestación de nuestros servicios médicos y administrativos:

  • Nombre completo
  • Teléfono de contacto
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección física
  • Fecha de nacimiento
  • Historial médico y clínico necesario para la atención médica

3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales recabados tienen como finalidad:

  • Crear y administrar expedientes médicos
  • Programar y gestionar citas y reservaciones
  • Comunicar información relevante sobre tratamientos y citas
  • Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Uso de Cookies y Web Beacons

Utilizamos cookies y web beacons en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son archivos de texto almacenados en su dispositivo, mientras que los web beacons son pequeños objetos gráficos invisibles insertados en páginas web y correos electrónicos que permiten la monitorización de la actividad del usuario en nuestro sitio web y la recepción de nuestros correos.

5. Seguridad y Confidencialidad de los Datos Personales

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Solo personal autorizado tiene acceso a los datos personales de los pacientes, y este personal está obligado a mantener la confidencialidad de la información.

6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al uso de los mismos o revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ejercer esos derechos, puede enviar su solicitud al correo electrónico recepcion@fundacioncastanon.com

7. Transferencias de Datos Personales

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la legislación aplicable y únicamente en la medida en que dicha transferencia esté cubierta por esa legislación.

8. Cambios a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de haber cambios significativos, lo comunicaremos a través de nuestro sitio web www.fundacioncastanon.com, un aviso en nuestras instalaciones, o a través del correo electrónico.

9. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en recepcion@fundacioncastanon.com o en nuestro número de teléfono (444) 898 99 98

Tu salud es nuestra visión.

Nos comprometemos con un alto estándar de cuidado y nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros pacientes, ofreciendo una atención compasiva y de calidad.